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ORARIO SERVIZIO CLIENTI:

dal lunedì al sabato dalle 8,30 alle 19,00 
giovedi dalle 8,30 alle 12.30
Tel./Fax: 0462.763344 - Mobile: 333.3733330

 

CONDIZIONI GENERALI

Tutti i prezzi esposti si intendono iva inclusa. Sono escluse le spese di trasporto. 

 

Diritto di Recesso
AA ABBIGLIAMENTO PROFESSIONALE offre ai propri clienti la garanzia "soddisfatti o rimborsati". Se non siete soddisfatti della merce ricevuta, potrete rispedircela. Sarete rimborsati come previsto dalla normativa vigente. La legge (D.Lgs.n° 185/99) stabilisce un termine utile per avvalersi del diritto di recesso quantificato in 10 giorni dal ricevimento della merce. Avvalersi di questa garanzia è semplice, basta seguire la seguente procedura:
Invia un'e-mail all'indirizzo info@aaabbigliamentolavoro.com oppure un fax al nr. 0462.764466 entro 10 giorni dal ricevimento della merce. In ogni caso consigliamo di contattare i nostri uffici il prima possibile telefonicamente.
I prodotti devono essere resi integri, inseriti nella loro confezione originale completa in tutte le sue parti e con adeguato imballo esterno accuratamente sigillato. Le spese di trasporto per i resi rimangono a carico del cliente.
Attenzione, i prodotti inviati oltre i termini previsti al nostro magazzino privi dei requisiti di cui sopra non potranno essere rimborsati. Non si accettano resi per acquisto taglia o personalizzazione errata.
Esercitando il diritto di recesso potrete scegliere tra una delle seguenti opzioni:
- erogazione di buono d'acquisto: che dovrà essere speso entro un anno dalla sua generazione, pena la decadenza del credito;
- sostituzione della merce (se difettosa) in garanzia;
- riaccredito del denaro (indicare gli estremi di un conto corrente bancario o postale (Codice CIN, Codice ABI, Codice CAB, Numero di Conto, Intestatario del Conto; il rimborso riguarda il prezzo del prodotto e le spese di prima spedizione e verrà effettuato entro 30 gg dal ricevimento della merce restituita. Le uniche spese a carico del cliente sono quelle relative alla riconsegna della merce).
La merce una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
Restituzione merce/Resi
In tutti i casi di restituzione della merce, le spese di trasporto sono a carico del Cliente, fatto salvo per la restituzione di merce difettosa in garanzia nel qual caso le spese di riconsegna per la sostituzione del prodotto sono a carico di AA ABBIGLIAMENTO PROFESSIONALE.

I resi dovranno essere spediti a: AA ABBIGLIAMENTO PROFESSIONALE S.N.C. - Strada San Lorenz, 10 - 38036 Pozza di Fassa (TN).

 

Pagamenti:

- Il pagamento può avvenire tramite carta di credito (tradizionale o prepagata), Paypal, bonifico bancario, ricarica Postepay e contrassegno. Quest’ultima forma di pagamento prevede una maggiorazione di  7 euro a spedizione e può essere scelta esclusivamente per ordini di importo non superiore ai 150 euro totali (comprese le spese di spedizione).

- I dati personali vengono trattati esclusivamente per finalità connesse alla fruizione del servizio.

- I dati vengono gestiti direttamente da Paypal, il sistema più sicuro per effettuare acquisti via Internet, infatti, utilizza tecniche di sicurezza avanzate ed è uno dei più efficaci sistemi di gestione dei rischi online disponibili a livello mondiale.

- Per ogni articolo commercializzato è presente un’apposita tabella contenente tutte le informazioni necessarie alla scelta. 


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